总有一些企业可以在行业发展特殊阶段崭露头角，数年之前，行业的聚光灯都打在了那些惯于炒作和高调的企业身上，这是行业发展某个时期的选择，也是市场发展的必经过程。但现如今当行业发展快速切入成熟期时，考验企业发展的因素更多回落到了本源性的问题之上，那就是企业生命力。这种趋势之下，企业们开始更多思考关于“回归“的问题，当快鱼吃慢鱼不再是行业发展的金科玉律时，我们也欣喜的发现当下行业内一片哀鸿中也有不少企业继续保持着良性的发展势头，可谓八风不动的沿着自身既定轨道前行，当然受到周边环境的影响也小了许多。康星电器，这个对于业内朋友们既不陌生又不很熟悉的企业就是其中一员。在许多人认识里，康星电器是消毒柜的代名词之一，它似乎近年来一直以低头看路的状态在疯狂成长的行业里亦步亦趋，纵然有巨星李嘉欣和关之琳的加盟，依然不改其低调的风格，甚至有人在对康星电器生产能力和平台实力的综合评估后，得出了“可惜“的评价。但就在眼下发生在业内的史上最严重的“危机“面前，康星电器的良性增长和气定神闲的姿态着实令人刮目相看，这时方才看透，康星电器并不是低头看路的亦步亦趋，而是拥有一份对行业发展规律最清醒的认识。本着这份清醒，以务实的态度一路低调前行，而非低头走路，其发展逐渐提速，低调并不代表低速度，更不意味着低质量。也就是在2014年这个最特殊的年份，康星电器即将用生命力和实力高调展示其韬养多年的羽毛。谁说低调前行不是另一种形式的高调!

ABI：业内大多数人提到康星电器，自然都想到贵公司的消毒柜产品，目前业内在消毒柜产品上有较高造诣的企业中，最令人关注的就是康宝和康星，贵公司和康宝在产品和定位上有何区分。

麦：我们康星电器一直是以消毒柜产品为主力，96年开始就自己研发、生产消毒柜产品，发展到今天如我们康星电器这样还在生产立式消毒柜的企业已经不多了。我们的消毒柜产品其实和康宝的区别不大，但我们一直坚持自己研发、制造，康星的消毒柜款式很齐全，型号也比较多，尤其上小型消毒柜上的比康宝更加有优势。如果一定要和康宝做比较，我们同类的消毒柜产品价格比康宝略低10%-20%。

ABI：现在康星电器的发展态势如何。相比较其他厨电企业，康星电器最突出的优势在哪里。

麦：我们康星2006年启动烟灶项目，目前主营烟灶消产品，目前在热水器产品上款式还不多，但现在正在加紧开发新的燃气热水器产品，同时我们也正在开发烟灶消热全系列新的产品线，在未来进入一级市场的卖场和专卖店时有比较充裕的产品线。在产品战略和策略上，我们康星一直以来都是稳步推进，宗旨是推出最符合目标市场需求的高品质产品，保证渠道商和消费者的认可和欢迎。虽然我们在不断完善产品线，但是无论如何康星电器的产品立足点在于消毒柜产品上。今年我们搬迁到了新的厂区，可以说康星电器在全新的厂房、设备的基础上开始了我们的第二次创业，但是在产品战略上我们立足于消毒柜的宗旨不会改变，这是我们坚定不移的方向。在年销售过亿元规模的企业中，康星电器的核心优势之一便是在消毒柜产品领域中的积累和领先，我认为对于一个成长中的品牌而言，对于任何一个代理品牌操盘区域市场的代理商而言，在产品上有核心优势的拳头产品非常重要。许多企业就是因为在产品上“身无长物“，在发展到一定阶段以后品牌无落脚点，以至于缺少发展后劲。

ABI：康星电器是厨电企业里较早请明星代言的品牌，并且是李嘉欣和关之琳这样有份量的巨星代言，为何依然给人以低调的感觉。这几年来，康星电器一直在做些什么。

麦：做好品牌首先是要做好企业，企业如同人，诚信很重要，我个人也是如此，从不喜欢胡乱“吹水“，真正要到手里有真材实料了才会告诉大家，低调并不是必须的，只是在某个阶段必要的。这几年来，我也一直在思考这方面的问题，有时候也会有矛盾的想法。看到有的企业大肆宣传品牌，到处搞会议营销，的确从企业销量上来说效果不错，可是从行业发展规律上来分析，那些行为只是“术“层面的东西，康星电器要求的首先是要有“道“层面的资格。这里我所说的“道“，指的就是产品，不仅是好的产品，而且是有自己特色的产品，属于品牌的独特的东西，所以我们坚持消毒柜为拳头产品，所以我们也一直在近两年持续投入产品的开发和制造。这里我以油烟机为例，康星油烟机目前或许比广东某些一线品牌低价20%，但在不久将来产品的定位和品质都不会在它之下。所以这一、两年，我们康星电器坚持在为产品做准备，也在持续提升整个企业系统性的能力，比如内部管理、售后等等。

ABI：在广东的厨电圈中，在市场里采取办事处直营制的企业为数极少，康星电器在国内一些市场就是采取这种渠道模式，请问这是为什么。

麦：我们康星电器虽然在国内一些市场采取办事处直营，但我们依然是一家以代理制为主的企业，这种渠道战略也不会改变。目前我们在一些沿海城市如广州、深圳、佛山都开设了办事处，在这些市场里我们康星直接与卖场合作。比如我们的广州市场已经由办事处营运了8年时间，现在年销售额达3000万元以上，已经实现了盈利，并且近两年该办事处销售额可以实现30%的增长。这种办事处制的渠道模式可以为国内其他市场树立一支很好的标杆，这种直营模式的操作很好贯彻了厂家的意图，有效打造了若干优势市场。另外，在这些办事处市场里我们的产品线直接走进零售终端，其销售业绩直接证明了我们的产品竞争力。同时，办事处制也为我们企业培养更多优秀的人才，尤其是未来可以为代理商更好服务的区域市场类人才。但是，从目前开始我们康星电器不会再增加办事处，以后办事处也不会取代代理商在区域市场里的地位和作用，代理商依然是我们康星电器未来发展的重要渠道基石。

ABI：眼下厨电行业陷入了低增长的困境，大量中小企业也遇到前端的发展困境，宏观环境的恶化有没有对康星造成明显影响，康星又将如何面对。

麦：天气变冷，总有人感冒，只是越冷就越多人会感冒，可是总有人不感冒，说明天气因素不是感冒发生的根本原因，其本质还是看个人的体质，还有每个人身上到底有多少衣服，这个道理在行业环境与企业之间的关系也是成立的。我们康星电器对于整个厨电行业发展路径的基本判断一直是明确的，未来的厨电市场一定是那些有自己核心优势，尤其是产品核心优势的企业得以生存，一定是那些注重诚信和奉行务实的品牌得以发展。最近一段时间发生在行业里的种种变化也从一个侧面证明了企业的核心优势以及务实精神多么重要。我们康星电器面对眼下行业内外发生的种种变化，依然会坚定不移的走自己的路线，事实证明我们康星电器在这种环境下依然可以保持健康、良性的发展势头，并且随着我们自身硬、软实力的提升，我们的发展速度也在提升，越来越多的代理商意识到康星这样的品牌才是可以长久合作并且共同发展的战略合作伙伴。我坚信这个行业在经历一场严寒后会很快复苏，届时康星电器会以更加自信和高调的姿态展现在行业和市场的面前。